Necesito una máquina del tiempo para pagar las facturas de ADSL

En el día de hoy he realizado lo que ya considero un deporte mensual. Reclamar a Datamarkets. Es que desde hace meses , como había comentado en un articulo anterior, la factura me está llegando vencida.

Mi planteo a la empresa es muy simple. ¿Por que tengo que incurrir en gastos anexos por un error en el sistema de distribución de facturas de ellos?

Así, el problema sigue ya que en el día de hoy, 8 de Mayo, me llego la factura para pagar, ya con 2 adeudadas, con fecha de vencimiento 5 de Mayo.

Dada mi imposibilidad de viajar en el tiempo para abonar la factura, me dispuse nuevamente a llamar al área de atención al cliente de la empresa. Luego de unos 15 minutos y 3 llamado, al fin dí con una persona que me atienda. Gimena C.

La chica, muy atentamente me anuncio que se me enviaría vía e-mail el cupón de pago (como hacen siempre que llamo) y yo, nuevamente, le indique que no contaba con impresora para imprimirlo y que no pensaba pagar un cyber para que la imprimiera. Técnicamente lo que quiero es muy simple. Que la factura me llegue en termino.

Gimena me puntualizo que podía pagar la factura haciendo un deposito en un banco, lo cual me pareció bien hasta que me indico que tengo que enviar un fax de la boleta de deposito anunciando el pago. ¿Por que? No tengo Fax, nuevamente tendría que pagar para enviar el fax, entonces estamos en la misma y sobre todo, no se resuelve el problema que la factura me sigue llegando vencida.

Así, luego de que se entendiera mi simple predicamento obtuve la promesa que en el termino de 96 horas hábiles me llegaría la factura con el vencimiento unos días en el futuro para poder pagarla.

Muy contento con mi número de reclamo, lo sume a mi colección documentada de los mismos a la espera de que los astros se alineen y que me llegue la factura en termino.

Datamarkets y su pésimo servicio de atención a clientes

Desde hace ya muchos años tengo el servicio de ADSL de la empresa Datamarkets y hasta hace algún tiempo, no tenía el menor de los problemas.

Hace algunos meses atrás comenzó a llegarme la factura vencida, lo que implicaba que para poder pagarla, tenía que llamar al soporte, que me enviaran un ticket por mail, imprimirlo para poder ir a pagar.

El tema no hubiera sido mayor si no fuera que desde hace 4 meses que esto se reitera y sobre todo, que al tratar de comunicarme por los medios electrónicos, la respuesta fue NULA.

OOXML, el año en que se perdió la confianza en ISO

Los miembros de movimientos de Software Libre siempre hemos considerado que el camino de los estándares es el mejor para recorrer por la industria. Las consideraciones, sugerencias y desarrollos de software, documentación y formatos multimedia siempre se han realizado teniendo en mente que la estandarización permite que todos podamos acceder a la tecnología.

En el día de ayer, 1ero de Abril, se conoció el resultado de la votación (ver jtc_1_sc_34_2008-04-01_-_result_of_voting_on_iso_iec_dis_29500.pdf) con el cual se ha producido un quiebre muy difícil de resolver entre la comunidad TODA y la ISO y es que han decidido hacer del OOXML un estándar a base de presiones, secuestros de comités y una larga lista de irregularidades como NUNCA se había visto a favor de Microsoft y el DIS 29500.

Software Legal al ataque en Santa Fe. El Software Libre al rescate.

Según se puede ver en algunos medios de prensa [1]y [2] la gente de Software Legal comenzará una campaña de certificación de las empresas en la provincia de Santa Fe para que las mismas puedan obtener un papelillo que les diga que tienen todo en regla.

Y, claro, están muy preocupados por la industria del software argentino, tanto que la mayor parte de las empresas que componen a la organización Software Legal, son empresas extranjeras como Microsoft o Symantec.

Con esta campaña, que principalmente tiene el modus operandi  de los vampiros (no pueden entrar si no los invitas) creo que es hora de hacer notar a la sociedad que el “pactar” con esta gente no es la única manera de estar 100% legal. Con Software Libre se puede estar 100% legal y sin tener que pagar licencias.

La estupidez de los avisos legales en los mails

Realmente me sorprende desde hace mucho ver como me llegan mails con avisos legales amenazantes sobre lo que me pasara si revelo el contenido de los mails y no soy el destinatario.
Esto siempre me causo risa, por que si me llego, soy el destinatario, así que podría hacer lo que me venga en ganas con el correo, si quiero lo publico en el diario.

El tema es que los cuervos ( y esto me consta por que he escuchado y discutido con más de un cuervo sobre el tema) no les importa que no tenga validez legal , si se lo piden, lo hacen al textito para que
TOOODOOOOS en las empresas se sientan más seguros al mandar las cadenas de mails sobre el pibe que le faltan los 2 brazos y las piernas y que escribe con el p….