Criado Indomable

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Archive for the ‘Broncas’ Category

Detalles de “broncas” que me pego con algunas cosas y que puden ser ser de utlidad para algún desprevenido.

Video de la entrevista a Beatriz Busaniche sobre el caso Taringa

Posted by Sebastián Criado en Miércoles, octubre 26, 2011 11:42

Para entender un poco más lo que pasa con el caso Taringa!, les dejo un vídeo y un extracto de la entrevista de ayer en TN Noticias a Beatriz Busaniche.

 
[…] tratar de frenar la circulación de obras digitalizadas es como tratar de hacer agua que no moje, como tratar de frenar la humedad, es algo imposible, porque la lógica de lo digital es la copia.
 
Hay dos cosas que yo quisiera puntualizar:
En primer lugar, si se llega a encontrar culpable a Taringa del delito de linkear, lo que vamos a estar haciendo es atacar el corazón mismo de lo que es internet hoy. En el momento que Tim Berners-Lee desarrolla la web como la conocemos hoy, lo que desarrolla es el sistema de hiperlinks. Es esto, la posibilidad de interlinkear cosas. Si decimos que eso es delito, las empresas de tecnología de Argentina mejor que vayan a otro lado porque van a quedar en un nivel de inseguridad jurídica tremendo.
Y la otra cuestión —y esto no lo decimos nosotros acá en Argentina, ya han dado alerta los Relatores de Libertad de Expresion de Naciones Unidas, de OEA y de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos— ¿queremos que una empresa privada esté controlando todo lo que los usuarios publican “por las dudas” que se vaya a cometer un delito? […]

Fuente: Polémico fallo contra Taringa!

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Caso Taringa!

Posted by Sebastián Criado en Miércoles, octubre 26, 2011 11:24

En estos días, en Argentina, se está atacando al corazón de Internet por medio de una causa judicial que lleva a responsables del sitio Taringa! a juicio oral y público por violar la des-actualizada ley 11723.

La causa, llevada adelante por el mercado editorial, acusa a Taringa! de ser participe necesario para la violación de la ley 11723 en lo correspondiente a “Propiedad Intelectual” dado que el sitio contenía links (si, links, eso que hace que Internet sirva para algo permitiendo que se pueda enlazar un sitio con otro) que llevan a los usuarios a contenido que está protegido por dicha ley.

Para ver más información al respecto, visiten el sitio Derechoaleer.org

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Centros de Tortura al Cliente

Posted by Sebastián Criado en Martes, agosto 31, 2010 12:00

Quienes han tenido la necesidad de realizar algún tipo de gestión con Arnet o Telecom conocerán las dificultades que esto conlleva. Principalmente, una terrible cantidad de perdida de tiempo.

En estás ultimas semanas he tenido que realizar varios tramites los cuales ya se han robado más de 3 horas de mi vida, únicamente, al teléfono.

Todo comienza cuando uno marca el 0800 o el 112. Una voz femenina le pedirá que ingrese su número telefónico, el cual es ignorado totalmente por todos los que luego terminarán hablando con uno (primer error), ya que se lo piden nuevamente. A continuación el sistema hará que vaya poniendo números para guiarlo, lo cual termina casi siempre en que tenemos que esperar a alguién de carne y hueso. Luego de haber podido llegar al punto donde lo van a pasar a esa persona, la voz dulce de la mina le dirá que aguarde un instante, el cual, puede ser de hasta 10 minutos. La musica es espantosa.

Llega el primero de los operadores, solicita el número de teléfono (otra vez). Seguramente no puede ayudarlo y lo pasa a otro (pueden ser de 1 a 5 minutos con suerte de espera). El segundo que atiende, tampoco sabe, así que lo pasa a otro (otros 5 minutos). A esta altura se agradece contar con un teléfono con cable, ya que se puede gastar la batería. Ni se les ocurra hacer la consulta por celular.

Llegando ya al que puede ayudarlo a uno (luego de haber pasado por 4 personas) puede pasar que se corte la comunicación. Como en el juego de la oca, hay que comenzar de nuevo.

Al parecer, el SAP que tienen implementado les anda muy mal, ya que hay que indicar todo de nuevo por cada persona que lo atiende a uno, sin importar hasta donde se llego. Si no se termina el tramite y se obtiene el número de reclamo, cualquier cosa que se haya dicho al anterior operador no servirá de nada.

Las coronas del postre son dos. Primero, cualquier cambio, por mínimo que sea, tarda 72 horas. Es decir que si hay que,por ejemplo, sacar el bloqueo del puerto 25, hay que esperar 72 horas (arnetbiz) ya que no tienen página para hacerlo. Y la segunda corona. No se pueden realizar 2 tramites al mismo tiempo. Si el primero no está cerrado, no toman otro reclamo. Con lo cual, se suman 72 horas por cada reclamo.

Lo que hay que esperar es que las cosas vengan bien desde el comienzo, lo cual, no se puede garantizar ya que por más que se lo hayan detallado específicamente al vendedor, seguramente, algo faltara y tendrán que perder tiempo de su vida llamando al Centro de Tortura al Cliente de Telecom.

Todo esto, estoy casi seguro, es extensible a otros sistemas de atención al público.

Quiero que me devuelvan mis 3 horas de vida. Podría necesitarlas más adelante.

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Facebook es una mierda

Posted by Sebastián Criado en Miércoles, marzo 31, 2010 16:29

Franco pensamiento sobre este sistema que ahora parece ser el centro de Internet.

Muchas personas solo abren su computadora para ver GetaBook y pareciera no importarles que lo único que hacen es perder el tiempo ocupandose de ver las actividades de un grupo (que en muchos casos es grande) de desconocidos a los que llaman “AMIGOS” y de los cuales antes no tenían noticia y vivían felices. Parecieran no saber que existe todo un mundo por visitar en una de las mejores cosas que ha inventado el ser humano, Internet. Si, señores, Internet es más que Getabook y el msn. Esa mentira que tienen incrustada en la cabeza es la que no les hace ver las posibilidades que pierden ni el tiempo desperdiciado.

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Internet y Electricidad en Carrasco

Posted by Sebastián Criado en Martes, octubre 6, 2009 15:34

Luego de la penosa experiencia para conectarnos en el aeropuerto de  Aeroparque y haber arribado al aeropuerto de Carrasco en Montevideo, pensabamos que nos encontraríamos con algo mucho mejor que lo que habíamos visto. Tanto no nos equivocamos.

De plano hay un área en la cual se puede encontrar conexión WiFi gratuita de la empresa TELMEX que se denomina “TELMEX Internet Free” :D. Había carteles en todo el aeropuerto. También existía otro servicio de pago con tarjetas, pero ese lo descartamos.

El problema volvió a ser el tema eléctrico. Aunque casi nos quisimos matar cuando nos dimos cuenta que el formato era solo de Enchufes en Carrascodos tipos. El Clase F y el Clase L :(. ¿A quién se le puede ocurrir poner ese tipo de enchufes en un aeropuerto? Pero bue, la pudimos salvar con los adaptadores que tenía en la mochila.

No sabíamos si iba a funcionar, pero al final, si lo hizo. Lo que no funcionaba donde estábamos con los enchufes era la conexión a internet (otra vez la decepción).

Vencernos, nunca, doblegarnos jamas. Seguimos buscando y encontramos un descuido en las instalaciones que nos sirvió de mucho. Un mostrador con una hermosa zapatilla al lado de una hilera de sillas muy bien ubicadas.
No la dejamos pasar.

Mediante la utilización de un extensible realizamos una conexión eléctrica que pusimos cómodamente entre nuestras sillas para así y mediante otro adaptador, contar con el preciado suministro eléctrico. (Hay que pensar que nos quedaban unas 5 horas de espera en esa zona y con WiFi y solo baterías no iba a alcanzar).

Dejo una muestra fotografica que tal vez nos origine tener que dar explicaciones a la vuelta 😀

04_conexion_clandestina_carrasco

Conexión Clandestina

El cable pasando por abajo

Cable pasando por Abajo

Poener adaptador y dos compus on line

Poener adaptador y dos compus on line

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